浙江漢鑫制冷設備有限公司
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購買漢鑫冷水機組有哪些服務項目？
? 技術支持 漢鑫制冷設備有限公司，秉承：服務客戶、創造價值、追求卓越、合作共贏的經營理念，從售前、售中、售后全程一對一跟進，全方位服務，力求完美!售前服務：主要為客戶提供免費的冷凍冷藏、工業冷卻或商、民用方案設計，產品選型、產品報價，綜合現場實際情況，為客戶提供最優的解決方案：經濟、節能、降低成本、提高生產效率等，追求為客戶創造價值最大化。售中服務：客戶現場情況的進一步了解與確認；合同的訂立；產品的生產制作與完成；同時協助客戶現場安裝條件的具備：安裝場地是否合格、所需原材料是否齊備并符合要求。通過我們的跟進盡可能為客戶減少因對冷水機組性能以及安裝條件不了解所帶來的不必要的損失。售后服務：售后服務是最關鍵的一環，我們著重強調其時效性與延續性。1、產品出廠時物流管理：我們要確保產品完好無損并且準時的送達用戶安裝現場；2、設備調試：當用戶按要求安裝完設備后，首先要認真檢查安裝現場是否符合設備長期安全運行的要求；確認無誤后，才可以正式開機調試。 3、技術培訓：在設備調試過程中，我們免費為客戶方相關管理人員提供技術培訓服務，教會現場人員對設備常用的操作技能、應用技巧、突發情況的應急處理。 4、回訪服務：公司售后專員根據不同行業和地區的使用情況定期對客戶進行回訪：了解設備運行狀態和用戶對設備使用與保養是否得當，確保將問題扼殺在萌芽之前，最大限度降低客戶的使用成本，確保客戶生產工作的正常進行。 5、質保期外的服務：當產品超出質保期外時，在一個維保周期到來時，我們仍將為客戶提供優質的零配件，實惠的價格，優質的服務，確保客戶買的放心，用的省心，我們堅持以為用戶創造價值為中心，堅持合作共贏的經營理念。歡迎新老客戶來電來函聯系洽談！
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